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プライバシーに関する声明

プライバシーに関する声明

発効日:2018年4月

このプライバシーに関する声明は、Luhuan HaitianResortが所有および運営するwww.grandcoloane.comに適用されます。 この声明では、www.grandcoloane.comで提供された情報(以下、個人情報と呼びます)を含む情報を収集および使用する方法について詳しく説明します。 この声明はまた、このサイトが個人情報をどのように使用するかを説明し、あなたが選択するいくつかの方法があり、あなたの個人情報を表示および更新する方法を説明します。 。


データ収集

我们收集的个资种类如下:

  • 姓、名、メールアドレス、電話番号、自宅の住所。
  • クレジットカード情報(カードの種類、カード番号、カード所有者名、有効期限、セキュリティコード)。
  • チェックイン日とチェックアウト日、特別な要件、宿泊施設の好み(部屋の種類の好み、施設、または使用したその他のサービスを含む)を含むゲストの宿泊施設の記録。
  • 提供するマーケティング関連の設定、またはアンケート、コンテストへの回答、またはプロモーション活動への参加の過程で提供する情報。

このサイトで提供する情報(ある場合)はいつでも選択できます。 ただし、特定の情報を提供しないことを選択した場合、あなたとこのサイトの間の取引活動が影響を受ける可能性があります。


このサイトによって自動的に収集される情報

このサイトを利用すると、個人情報を含む情報も自動的に収集されます。 言語設定、IPアドレス、場所、デバイス設定、デバイスOS、ログイン情報、使用時間、リクエストURL、ステータスレポート、ブラウザバージョン、コンピュータオペレーティングシステム、使用結果など、さまざまなデータを自動的に収集します (予約を完了しましたか?)、閲覧履歴、Booking.comユーザーID、閲覧データカテゴリ。 また、Cookieを使用して情報を自動的に収集する場合もあります。 このサイトでCookieがどのように使用されているかについては、ここをクリックしてください。。


使用目的

このサイトは、次の目的であなたの個人情報を使用します:

  • A。予約:予約の完了や関連する処理タスクなど、オンライン予約を行うためにお客様の個人情報を使用します。
  • B.カスタマーサービス:お客様の個人情報をカスタマーサービスに使用します。
  • C。ゲストのコメント:チェックアウト後、連絡先情報を使用してメールを送信し、ゲストのコメントを入力するよう招待する場合があります。あなたのコメントは、他の旅行者が最も適切な選択をするのに役立ちます。コメントを送信した後、コメントがこのサイトに公開される場合があります。
  • D。マーケティング活動:規制の範囲内で、マーケティング活動にもお客様の個人情報を使用します。ダイレクトマーケティングの方法を使用して、ビジネスニュースレター、新製品やサービスの情報、またはその他の関心のある優先情報を送信する場合、それ以上受信したくない場合は、登録解除リンクを添付します同様の情報はキャンセルできます。
  • E。その他の連絡:上記に加えて、以下の状況では、提供された連絡先情報に応じて、電子メール、郵便、電話、またはテキストメッセージで連絡する場合があります。
    • a。お客様のリクエストに対応して処理する必要がある場合があります。
      b。予約を完了していない場合は、予約を続行するように通知するメールを送信する場合があります。このサービスは、最初から情報を検索して入力しなくても、最後の未完了の予約を続行するのに役立ちます。
      c。このサイトのサービスを利用する場合、アンケートを送信するか、このサイトを評価するよう招待する場合があります。このサイトのサービスをさらに改善するためにあなたのコメントを参照することができるので、このサービスは双方にとって役立つと信じています。
  • F.分析、最適化、調査:調査と分析にお客様の個人情報を使用し、お客様に代わって第三者に委託する場合があります。研究結果を匿名で集約して第三者と共有または開示する場合があります。お客様の個人情報を関連分析に使用して、サービスを改善し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、このサイトのオンライン旅行サービスの機能と品質を最適化します。
  • G。セキュリティ、不正の検出および防止:収集した情報(個人情報を含む場合があります)を使用して、不正およびその他の違法または侵害行為を防止します。また、上記の情報を使用して、不正を調査および検出します。個人データは、ユーザーIDの検証など、リスク評価やセキュリティの維持に使用できます。上記の目的を達成するために、当サイトは、法執行機関や外部コンサルタントなどの第三者に個人情報を開示する場合があります。
  • H。法務とコンプライアンス:特定の状況下では、収集したデータ(個人情報を含む場合があります)を使用して、法的紛争や苦情を処理および解決したり、規制調査や法的コンプライアンスに協力したり、合理的な執行を実施したりする必要があります。契約、または法執行機関と協力するために法律によって要求される法的要件。
  • このサイトが個人情報の自動処理により法的効力を生じたり、お客様に重大な影響を及ぼしたりした場合、人的干渉の権利を含め、お客様の権利と自由を保護するための適切な措置を講じます。


法的根拠

  • 目的AおよびBの法的根拠-契約履行:お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報を使用しなければならない場合があります。たとえば、このサイトのサービスを使用してオンライン予約を完了すると、お客様の情報を使用して注文を完了および管理し、契約の義務を履行します。
  • 目的の法的根拠C〜H-正当な利益:正当な利益に基づいてお客様の個人情報を使用します。たとえば、最適なWeb​​サイト、電子メール、電子ニュースレターのコンテンツを提供し、当社の製品、サービス、およびウェブサイトのコンテンツ、管理、不正防止、法的目的。このサイトがあなたの個人情報を正当な利益のために使用する場合、私たちはあなたの個人情報のセキュリティに対する権利と利益、およびこのサイトの権利と利益を考慮に入れます。
  • このサイトが遵守すべきHの法的根拠および法的義務(該当する場合)。
  • 関連する法律および規制に従い、特定の直接マーケティング目的でお客様の個人情報を使用する前に、お客様の同意を求めます。

関連する法律および規制に従い、お客様の同意を求めます。同意した場合でも、その後いつでも撤回することができます。連絡先については、このプライバシーステートメントに記載されているアドレスを参照してください。

このサイトでのC〜Fの目的での情報の使用に同意せず、関連する設定(アカウントの設定など)を自分で完了できない場合は、 info@grandcoloane.com


情報の共有

  • Booking.com:当社は、Booking.com BV(Herengracht 597、1017 CEアムステルダム、オランダ)( www.booking.com )(以下、Booking.comと呼びます)は、オンライン予約サービスを提供します。このサイトがこのサイトにコンテンツ情報を提供し、このサイトで直接部屋を予約した場合、注文はBooking.comによって処理され、サイトに入力した情報もBooking.comとそのパートナーと共有されます。上記の情報には、あなたの名前、連絡先情報、支払い情報、同行する乗客の名前、および予約時に提供された設定が含まれる場合があります。
    Booking.comの企業システムの詳細については、 Booking.comについてにアクセスしてください。

Booking.comから、予約確認とチェックイン通知が送信され、宿泊施設と地域の情報が提供されます。 Booking.comは、さまざまなオフィスを通じて20以上の言語で、24時間年中無休でカスタマーサービスを提供しています。 Booking.comカスタマーサービスにご連絡いただく際は、関連事項をサポートするために、グローバルカスタマーサービススタッフにお客様の情報を提供する必要があります。テクノロジー、分析、またはマーケティングが必要な場合は、 Booking.comプライバシーポリシーに従います。あなたの個人情報の使用に記載されている条件。同時に、お客様の興味を引く可能性のある旅行関連のオファーやパーソナライズされたサービスを提供するために、Booking HoldingsInc。の企業ファミリーとお客様の情報を共有する場合があります。データがヨーロッパ経済地域外に転送される場合、Booking.comは対応する契約を取り決め、ヨーロッパと同じ仕様で個人情報が保護されるようにします。 Booking.comが個人情報をどのように使用するかについて質問がある場合は、dataprotectionoffice @ booking.comまでご連絡ください。

  • BookingSuite:このサイトは、BookingSuiteB.V。と個人情報を共有する場合があります。 BookingSuite B.V.は、オランダのアムステルダム1017CEにあるHerengracht597にあり、suite.booking.comの運営者です。
  • サードパーティのサービスプロバイダー:サービスプロバイダーには、注文の支払いの処理、マーケティングアナウンスの送信、またはデータ分析の実行のために、お客様の個人情報を慎重に使用するようお願いします。これらのサービスプロバイダーは機密保持条項に拘束されており、お客様の個人情報を独自の目的またはその他の目的で使用することは許可されていません。
  • 法執行機関:法規制に従って、または犯罪や詐欺を防止、検出、報告するために必要な理由により、法執行機関やその他の政府機関に個人情報を提供します。

国際データ転送

このプライバシーステートメントに記載されている個人情報の転送には、EUよりも包括的なデータ保護法がない国への国境を越えた個人情報の転送が含まれる場合があります。欧州の規制によると、私たちは個人資産を保護できる人にのみ送信することができます。お客様のデータが欧州経済圏外に転送される場合、お客様の個人情報が欧州と同じ仕様で保護されるように、対応する契約上の取り決めを行います。上記の関連規制ファイルを入手したい場合は、以下の連絡方法をご覧ください。


セキュリティ

合理的な手順に従って、BookingSuiteは、個人情報への不正アクセスや不適切な使用を防ぐための合理的な手順を実装します。私たちは、個人情報やその他の情報を保護するために適切なビジネスシステムと手順を採用しています。サーバーの個人情報へのアクセスと使用については、セキュリティ手順と技術的および物理的な制限も設定しています。許可された担当者のみがビジネス用の個人資産にアクセスできます。


データ保持期間

情報(個人情報を含む場合があります)が、サービスの提供、関連法の遵守、当事者との紛争の解決、またはこのサイトの事業運営(不正の検出と防止を含む)に必要であると当社が判断する場合違法行為を待つ)、私たちはそれらを保持します。このサイトのすべての個人情報の保存は、このプライバシーステートメントに拘束されます。特定の個人データの保存期間についてご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ方法からお問い合わせください。


あなたの個人的な権利と権利

このサイトがあなたの個人情報をどのように使用しているかを十分に理解していただければ幸いです。方法は次のとおりです。

  • 私たちが保持しているあなたの個人データのコピーを提供するように依頼することができます。
  • このサイトに通知して個人情報を変更するか、このサイトに保存されている個人情報を修正するように依頼することができます。
  • 特定の状況下では、当社が保持しているお客様の個人データの処理を削除、防止、または制限するように依頼したり、お客様の個人データを特定の方法で使用することに異議を唱えたりすることができます
  • 特定の状況下では、提供した個人情報を第三者に転送するように依頼することもできます

このサイトで個人情報を使用することに同意した場合でも、法律に従っていつでも撤回することができます。また、当サイトが正当な利益または公益に基づく個人情報を使用している場合でも、法律に従いいつでも拒否する権利があります。

このサイトは、完全で正確かつ最新の個人情報を提供することをあなたに依存しています。個人情報に変更があった場合、または情報に誤りがある場合は、お早めに info@grandcoloane.com までご連絡ください。該当する規制に従います。リクエストを処理します。


質問または苦情

このサイトでの個人情報の使用方法について質問や懸念がある場合、またはこの通知で保護されている権利を行使したい場合は、お問い合わせください info @ grandcoloane.com 。他に質問や苦情がある場合は、地域の情報セキュリティ機関に連絡することもできます。


通知内容の変更

このサイトのビジネスコンテンツは頻繁に変更されるため、このプライバシーステートメントのコンテンツもそれに応じて調整されます。今後のプライバシーに関する声明の変更について知りたい場合は、このページを随時確認してください。大きな変更がある場合、または変更がお客様に影響を与える場合(たとえば、上記以外の目的でお客様の個人情報を使用する場合)、事前にご連絡いたします。

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